刷卡异常的处理办法   [2012-5-25]
无法还车处理办法   [2012-5-26]
无法借车处理办法   [2012-5-27]
借、还车流程   [2012-5-25]
借车收费标准   [2012-5-26]
无法借车处理办法
2012-5-27 13:46:06

无法借车处理办法:

有以下几种情况:(1)语音提示“操作失误,请您重新刷卡”,请将卡重新放置在读卡区域,等待三秒钟,待语音提示“请取车”后,取车。
(2)语音提示“锁具故障,暂停使用”,请将车头扶正,往前轻推,使自行车锁头与锁车器右侧锁车口处于松动的状态。听到咔的一声,语音便会提示“请取车”,若还是无法取车,可换个车桩取车。
   (3)语音提示“您的卡暂时无法使用”,该卡可能已借出公共自行车,尚未还车,请还好车后,再借车。刚刚还好车的会员,因为数据的上传快慢的关系,请稍等二分钟左右,再取车。
(4)语音提示“通讯故障,暂停使用”。请换桩借车。请稍等片刻。
(5)一人持有多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车。用哪张卡借车还车时要用对应的卡还,切勿弄混。

     



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